FAQ

Q: Where can i buy Simply Uganda Vanilla beans

Simply uganda vanilla beans are available and ready to order from our web store.

Q: What is the price range of Simply Uganda Vanilla beans

Simply uganda vanilla beans price ranges from as low as AED:65 and more.

Q: In which sizes is Simply Uganda Vanilla beans packed

Simply uganda vanilla beans are packed in sizes of: 25g, 50g, 100g, 250g, 500g and 1kg.

Q: What is the difference between Simply Uganda Vanilla Grade A and B

Realistically grade A is long and big in size and has more vanillin content compared to grade B that's quiet small and has less vanillin. Though our grade B has a slightly Higher aroma intensity.

Q: Do you Wholesale?

We do wholesale to cleints starting with a minimum order quantity of 1kg. Please contact us through support to know more.

Question 1

Waar kan ik Simply Uganda Vanilla-producten kopen?

Answer

Gewoon uganda vanille producten zijn beschikbaar en klaar om te bestellen in onze webwinkel.

Question 2

Wat is het verschil tussen Simply Uganda Vanilla Grade A en B

Answer

Grade A en B zijn vergelijkbaar in kwaliteit, alleen het verschil is de lengte. Grade A bonen/peulen zijn 17-25 cm lang. Grade B bonen/peulen zijn 12-16 cm lang.

Question 3

Biedt u groothandelstarieven aan?

Answer

We bieden groothandelstarieven met een minimale bestelhoeveelheid van 3 kg. Neem contact met ons op via ons ondersteuningsteam voor meer informatie.

Question 4

Wie betaalt de verzend- en bezorgkosten?

Answer

Alle bezorgkosten worden door de klant betaald in het bedrag dat is overeengekomen bij het afrekenen.

Question 5

Wat is uw beleid ten aanzien van retouren/terugbetalingen/annuleringen?

Answer

Houd er bij annulering rekening mee dat zodra een bestelling is geaccepteerd en bevestigd, de bestelling niet kan worden geannuleerd. Annuleringen door de klant kunnen echter worden geaccepteerd op voorwaarde dat eventuele kosten of kosten die al door de verkoper zijn gemaakt, door de klant worden vergoed.

Question 6

Hoe lang duurt het om een bestelling te verwerken en te verzenden?

Answer

Zodra een bestelling via onze website is geplaatst, is de levering binnen 2 dagen voor bestellingen binnen de VAE.