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Preguntas mƔs frecuentes

  • ĀæDĆ³nde puedo comprar productos Simply Uganda Vanilla?
    Los productos de vainilla de Simply Uganda estƔn disponibles y listos para ordenar en nuestra tienda web.
  • ĀæCuĆ”l es la diferencia entre Simply Uganda Vanilla Grade A y B?
    Los grados A y B son similares en calidad, la Ćŗnica diferencia es la longitud. Los frijoles/vainas de grado A tienen una longitud de 17-25 cm. Los frijoles/vainas de grado B tienen una longitud de 12 a 16 cm.
  • ĀæOfrecen tarifas al por mayor?
    Ofrecemos tarifas al por mayor con una cantidad mĆ­nima de pedido de 3 kg. PĆ³ngase en contacto con nosotros a travĆ©s de nuestro equipo de soporte para obtener mĆ”s informaciĆ³n.
  • ĀæQuiĆ©n se harĆ” cargo de los gastos de envĆ­o y entrega?
    Todos los gastos de envƭo serƔn pagados por el cliente en la cantidad acordada en el momento del pago.
  • ĀæCuĆ”l es su polĆ­tica de devoluciones/reembolsos/cancelaciones?
    Sobre la cancelaciĆ³n, tenga en cuenta que una vez que se ha aceptado y confirmado un pedido, el pedido no se puede cancelar. Sin embargo, las cancelaciones por parte del cliente pueden aceptarse con la condiciĆ³n de que el cliente reembolse cualquier cargo o costo ya incurrido por el proveedor.
  • ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en procesar y enviar un pedido?
    Una vez que se realiza un pedido a travƩs de nuestro sitio web, la entrega es dentro de los 2 dƭas para pedidos dentro de los EAU.
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